9 Bersivên ji bo Serkeftina Seredana Tenduristiyê

Çiqas serfiraziya tendurustî çiqas e?

1 -

Flow Patient

Ji dema ku demjimêrên nexweşan vekirî ye, daîreya doktorê derman, lê di nav de li benda bendê de dimîne, li qaîdeya muayeneyê bimîne, ji hêla bijîşk, kontrol û derê ve tê dermankirin, û dawiyê veguherîne, Tenê meriv dizane dizane ku tevahiya pêvajoyê bi awayekî zelal e an na.

Ji bo ku hebe ku karmendiya we ya tendurustî hebe, hebûna bersivên jêrîn bibînin:

• Ma nexweş bûye ku rêzdariya dema ku ji bo rûniştinê tê vexwendin axaftin ?
• Ma meriv ji hêla receptionistîst re bi dilsoz û rêzgirtinê silav bû?
• Hûn dem li dora doktor diçin ku çiqasî dirêj dibînin?
• Ma nurs û doktor agahdariya xizmetên xizmeta ku ji bo nexweşiyê vekirî ye?
• Nurs û doktor hemû pirsên nexweşan bersîv da?
• Ma mirovekî xizmeta kirrûbirra baş e?
• Ma odeya muayeneyê, paqijkirin û amadekar e?
• Maveroka bendav, paqij û paqij bû?

2 -

Xizmetkar û Mirovên Mişterî

Standardsên pratîk ji bo dilsoziya nexweşiyê her her pêşniyarek têkilî û bandora navnîşan dike, wekî her weha pirsgirêkên wekî telefonê etiquet, silavên nexweşiyê, û pêvajoya dakêşîn û herweha agahdarî û serdema kontrol bikin. Dema ku nivîsgehek pîvan û ramanên paqij e ku derheqê çewtiyê an çewtiyê ne kêm dibe û tedawiya nexweşiyê pir zêde dibe.

Pêşniyarên lênêrîna bilind-kalîteyê û xizmetkariya herî baş ya wê dê ji ber ku tedbîrek bilindtirîn bîhnfirehê bilindtirîn ji ofîsa dermanê dermankirina dahatiyên pêşniyaz bike. Nexweş dê pir caran berdewam bikin ku heta ku tevahiya pêvajoyê bi dilsoz in.

Ji ber vê yekê hûn çawa dibînin ku meriv çawa pêvajoyê wezîfeya tenduristiya we bibînin?

• Pêşveçûn û veguhestina Nexweşiya Nexweşan belav bikin
• Li herêmê li benda rûniştinê û rûniştina ku ji wê derê ve diçe rûniştin
• Bi tevahî pêvajoya xwe biparêze
• Ji karmendên xwe re bipeyivin û ka pirsgirêkên ku ji wan nizanin bibînin

3 -

Kiryarên Kiryarî

Hedyariya xebatkarên profesyonel ên tendurustî baş e ku rêbazek bandor e ku pêvajoya kontrolkirina navxweyî ya navxweyî ye. Karmendên karker ên ku ji hêla namzedên pêşî veşartî bi awayekî xurt, berbiçav û ewleh e ku meriv hişmendiya karsaziyê baş e. Check checks and checks references riyên hêsan in ku ji wan re paqijên xirab ditînin û hin kesên ku ji bo kar dikin ji bo karê xwe vebikin.

Li çar pêvajoyên pêvajoyên pêşdebirina pêşkariyê hene:

1. Berpirsyariya sûcî ya sûcî: kontrolên paşîn ên sûcdar beşek girîng a sektora pêşdebirina we ya girîng in. Pêdivî ye ku van kontrolan didin ku hûn dikarin ji we re rîskek li ser rîskek zagonî derman bikin.
2. Vê çavkaniyê kontrol bikin: Tevgerên çavkaniyên çavkaniyê di encama pêvajoyê de digel pêvajoya xweya xwe ya bi dawî kirin. Vê çavkaniyên çavkaniyê dikarin li ser namzeta xwe ya gelek agahdariyê nîşan bidin ku dikarin agahdariyê li ser serîlêdanê û vegotinê agahdar bikin.
3. Nirxandina tendurustiyê: Nirxandina tendurustiyê pêwîstî bi taybetî ji bo karmendên ku di nexweşan de dixebite. Namzediya we divê tedawiya TB skin negirtî û karmendên karmendên derman û dîplomatîkek ji bo parastina karûbarê narkotîkî ya parastinê biparêzin.
4. Verification of credentials: Qanûnên pejirandinê di kontrola statûya, lîsans û / an dezgehên kontrola kontrol dikin. Gelek helwestên di karmendê lênêrînê de ji bo ku karên karê kar dikin dikin.

4 -

Key Performance

• Hesabên hesaban: Hesabên hesab an jî an AR, rapor hate damezrandin ku tendurustiya fînansî ya buroya dermanê. Dema hesabê dayikê ya hesabê bîhnfireh bikar bînin, raporê ya AR-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a-a)
• Daxuyaniyê: Di armanca fînansê de destnîşankirina redkirina çareserkirinê divê hewce ye. Riya herî girîng e ku di navenda dermanan de çêtirîn çêbikin ew e ku bi şaşên derewkariyê têne hesibandin şaş kirin.
• Kategoriya: Rêjeya danûstendinê alîkarî daîreya tenduristiyê diyar dike ku çawa karsaziya serkeftî ya wergirtina wergirtina wergirtî ye. Ev rêjeya serfiraziya fînansî ya buroya tendurustî gelek agahdar dike. Heke hûn dixwazin bizanin ka çiqas bandorek wergirtin serhevkirin û rêjeya kolektîfkirina hesabê girîng e.

5 -

Ewlekarî

Pirsgirêkên ewlehiyê di navenda lênêrînê de ewlehiya her du nexweşan û karkeran hene. Rêveberan divê rêbazek ji nexweşan û karmendên ku ji bo pirsgirêkên ewlehiyê rapor bikin.

• Occupational and Environmental Safety

  Nirxandina ewlehiya karûbar û jîngehê ya li hawîrdorê xebatkariya dermana tendurustî dike ku dibe ku dibe ku dibe ku dibe ku dibe ku dibe ku dibe ku dibe sedema zerarê, birîndar an nexweşiyê bide xebatkaran. Performankirina vê cureyê nirxandineke ji bo pêşîlêgirtinê, astengkirin û kêmhêle karên karê kêm bikin ku bi rasterastî têkildarî xwînê an tedawiya laşê, zirav an jî kişandina kemerî, xemgîniya tedawî an jî xemgîniyê, rîskên zehmetî, gefên ewlehiyê, agir an şertek karê nehefek din.

• Ewlekariya Ewlekariyê û Kalîteyê

  Ewlehiya nexweşî ji rêbazên ku ji bo nexweşiyên nexweşan pêşniyar dike tê vegotin. Karûbarên ewlehiyê yên ewlekariyê li herêmên çewtiyê, astengkirina dermankirin, kontrolkirina înfeksiyonê, û birêvebirina dermankirinê girîng e ku ji bo rîskên bûyerên xirab ên nerazî û astengiyên pêşeng ên girîng hene. Pîvan û ewlehiyê di çarçoveyên standardên lênêrînê de bi hev re girêdayî ye. Enstîtuya Derman (IOM) wekî kalîteya lênêrînê wekî "ewle, bandor, meriv-navendî, navendî, berbiçav û bihevre" nas dike.

6 -

Armancên Fînansî

• Gelek Barkirina Operasyona: Dravên bijîşk, kêmtir nexweşan, û mesrefên teknolojiyê bilind dibe ku fînansaziya fînansî dibe. Riya herî çêtirîn ku mesrefên xebitandina bilindkirina pêşveçûnê ye ew e ku çavdêriya wan û paşê planek pêşniyaz bikin ku mesrefên kêm bikin Her sê qadên ku dikarin bi hezaran dolaran dakêşin bi salek dravaniyê, peyda derman, û amûrên karûbar hene.
• Pêdiviyên Nexweşan: Di salên dawî de, pîşesaziya lênêrîna tenduristiya tevahiya tendurustî di di pratîkên kolektîfên xwe de dijwar bû. Bi mesrefên bêdengî bi girêdayî lênêrîna tenduristiyê re, pir girîng e ku her cihekî girîng e ku ji bo zêdekirina refêhanê ya ku bi piranî li ser deynên nexweşan girêdayî ye.
• Requrên Girtina Bazirganî: Rêvebiriya bacê bi awayekî erzan e û karê xwe hêsan e û hewceyê we berdewam dike. Her qonaxa çolê ya çolê - ji demek vexwarinê heya ku wextê wextê dema ku ji sîgorteya sîgorteyê ve tê dayîn ve hatî dayîn. - Bi heman awayî girîng e ku ji bo zêdekirina sîgorteyên sîgorteyê zêde dike.

7 -

Performance Staff

Performansa karmendê lênerînê bi serfiraziya kesane ya xebatkarên lênêrîna nexweşxanê ye. Ev dibe ku merivkirina xebatkarên lênêrîna bijîşkê bi rêya riya nirxên kesayetiyê re girîng e ku ji bo bigihîjin bilindbûna bilindbûna bilindtirîn. Gerînend dikare karûbarên xebatkarên tendurustiyê yên bi pêşveçûn û biparêze ku pergalê pêşveçûn û parastin ku hemî kalîteya karê tedawî dike ku ji bo her pozgehek karûbarê karê diyar kirin. Gelek fonans hene ku ji bo performansa nirxandinê. Va ye çar

1. Peywirmendiyê: Nirxandin li rewşên ku derkevin pêwîst e belgeyên pêşkêş dikin. Gerînendeyên di çarçoveya pêşerojên pêşveçûnê de û nirxên tezmînatê bigire. Ew herweha neheqiyê neheqîn dike ku di pêşveçûn, xelaskirinê, veguhestin û xebatkarên veguherînan bide navendên din.
2. Têkilî : Têkilî divê li ser çalakiya xebatkarên bijîşk ên tendurustî bide bandorê. Pêdivî ye ku ev nirxandin ku her karmendê ve tê ragihandin. Gotûbêja Nirxandinê di navbera rêveberan û xebatkaran de mijarên di mijarên mijarên têkildar de du-awayî pêşve dikin.
3. Motivation: Karmendên teşwîq bikin ku çalakiya dilsoz bigirin an standardek bilindtirîn bikin. Karkerek xurtkirî ye ku yek her roj çi dike. Dizanin û fêm dike ku çawa kesek bi serkeftina serkeftî ya buroya bijîşkî dibe ku ji bo performansa çêtirîn a motivatorek mezin e.
4. Pêşveçûn: Ji bo zanistî û pisporên derfetên perwerdehiyê û pêşveçûnê ji bo hişmendiya karsaziya karsaziyê pêwîst e. Nirxandin hewldanên ku ji bo pirsgirêkên pêşveçûnê baştir bikin û pêngavên pêdivî ye ku ji bo planek çêtirînbûna pêşveçûnê çêbikin.

8 -

Karûbarê Kar

Rûsyona erênî yên erênî yên ku hûn bi zehmetî re têne çareser kirin, hûn dikarin çareseriyên erênî bibînin Dema ku hûn li ser neyînî nerazî dikin, hûn ê ji bo rêvekirina çareseriya pirsgirêkê bi tenê li derdora rûniştin û giliyê bêtir vekirî ye. Helwestek erênî erkên ji bo encamên erênî yên erênî ye.

Afirandina hawîrdewletê erênî ya erênî li her damezrandina lênerîna tenduristiyê, ji ji karmendê lênêrîna nexweşxaneyê, nexweşxaneyê, yan navenda lênêrînê ya dirêj. Wek profesyonelên tendurustî li ser nexweşan û piştgiriya wan piştgirî dikin, ew naxwazin ku hevkarên wan jî hewce ne ku di hawirdora xebatê de hewce bibin.

Nexweşên we baştirîn karmendên herî baş in ku ew bi wan re lênêrîna çêtirîn çêbikin. Dema ku karmendên we re helwestek erênî ye, dê nexweşên wê di gava ku di deriyê rê de bikişîne wê bifikirin. Nexweş, bi taybetî gava ku ew baş nebînin, li xebatkarê dermanê tedawî bikin ku ji bo wan ewle, ewleh û parastin dikin. Helwesta erênî ji aliyê karmendên ji bo nexweşan ve germ û germ dikir.

Serkeftinê ya nivîsgeha tenduristî ne tenê ji bo bersiva erênî ya erênî ye. Pêşniyarên erênî yên ji nexweşan û karmendên girîng ên ji bo nivîsgeha tendurustiyê girîng e ku encama encamên hewce bibin. Dizanin ka çi baş dibe û çi baş nakin di stratejiyên pêşbaziyê û armancên pêşveçûnê de ji bo encamên erênî yên erênî jî wekhev girîng in.

9 -

Plansên Pêşdebirina Pêşniyarê

Ji bo guhartina erênî ya erênî bandor, hûn divê pirsgirêkên ku di navenda dermana xwe de nas bikin û çalakiyên rastîn bikin. Nirxandina nivîsgehên lênêrînê dikare ji we re herêmên ku ji bo serkeftinê ji bo serkeftina nû ya pêşveçûn çêbikin divê tê naskirin.

• Ji kêmkirina mesrefên nerazîbûnê hewce dike ku merivên pêkanîna bihayên bihêz û hişyariyê bipêş bikin. Li ser deverên ku di mesrefê de têne derxistin an jî bi awayekî vebirin. Deynên ku nexebitin operasyonên tenduristiyê ne pêwîst e
• Bila bibin nexweşên bêaqil. Ew dijwar e. Lê belê, pratîkek lênêrînê wekî mîna karsaziyek din e. Ew dikare tenê li karsaziyê bimîne eger ew qezenc e. Rêzika jêrîn e ku nexweşan ku neheqê çêbibin beşek pirsgirêk in. Heke ku nexweş bikar anîna çavkaniyên pratîkê lê lê fînansê fînansî ye, hingê ew ji bo çêtirîna karmendê lênêrînê ji bo nexweşiyê ve ye.
• Hevkarî bi pisporek pispor e ku rêbazên fînansî yên buroya tendurustiyê baştir bikin. Ji pisporek bi dermanên nû yên nû ve tête dayîn, hin kes dikarin dikarin bijişkên din re di praktîkê de derbas bikin. Herweha, pispor pispor dikare nûveke nû, perspektora nû ya daîreyek doktorê ku dikare dikare dahatiyê zêde bibe.