Karsaziya 24/7
Heke hûn nebawer an hişyarî ne, hûn dikarin bizanin ku ew pir demdirêj nekiriye, banga telefonek hêsan e ku pirsgirêkek rastîn bû. Heke hûn kêfxweş bûn, hûn di nav deverên bi xizmetên dilxwaziyê re dixebitin. Lê dibe ku ew demjimêr banga ku telefonek telefonê çêbikin ku ji ber ku rêza karkerên pêşî li we ji we re ye. Gava ku ji paqijê paqij nîne hebû, divê hûn bi dilsoziya heval û xizmên xwe bihîstin.
Dema ku guhertinên Amerîkî yên Dis معذî (ADA) di 1990 de derbas bûn, ji bo mirovên ku bi bihîstin an axaftina axaftinê re xizmeta telefonên telefonê ya TR-telefonê destnîşan kir. TRS ji hêla Komîsyona Niştimanî ya Navneteweyî (FCC) ve têne damezrandin.
Îro, ev xizmeta tevlîheviyê di 50 dewletan de, li Kolombia, Puerto Rico û herêmên Yekbûyî yên ji bo herdu herdu herdu û dûr-dûr ve tê de heye. Xizmet ji bo bikarhênerên wê azad e, bi lêçûnên ku bi dewlet an an çavkaniyek fînansî ya federal tê veşartin.
Types of Relay Services
Du şêwazên xizmetê hene: Hêzên kevneşopî û broadband, vîdyoya bilindtir. Xizmetên rêbaz ên kevneşopî di heman demê de di nivîsê de , bi TTY an an înternetê ve girêdayî ye. Xizmetkirina vîdyoyek vîdyoyek videophone an webkamera û wergirtina zimanê wergirtî tê bikaranîn . Bi tevahî xizmetên tevlîheviyê veguhestin, operatorê pêwendiyê ragihand, ku ji karkerên paşê veguhestin û naveroka telefonê digerin.
Xizmetên Têkilî Têkilî
Telefonek bi rêkûpêk bi rasterast bi kar tîne, hûn dikarin 24 saetên rojê, 7 hefteyan hefteyê, bi 711 an jî hejmareke teng-barkirinê diaşînin. (FCC li ser 711 bikar bînin ku xizmeta rayek têkiliyê têkilî ye.) Her her dewlet xwedî xizmeta xwe ya rayê ye.
An jî xizmeta raya înternetê dikare bi rêya malpera xizmeta xizmetê an jî peyamberek zûtirîn tê gihîştin.
Video relays têne peyda kirin ku bi rêya videophonê ve wekî têkiliyek VP (Sorenson) an jî Ojo (Snap! VRS) re têkilî dike. Hin telefonên hucreyan - ji bo nimûne, T-Mobile Sidekick - dibe ku pêdivî ye ku peyamên tavilê bilez bikar bînin ji bo nimûne nivîsbarek azad (mînak: i711) saz kirin.
Bikaranîna Xizmetên Têkilî
Xizmetên teknolojiyê yên teknolojî pêşkêş dikin peywendiya dagirkirî ya online. Gelek taybetmendiyên wekî pelan wekî pelê HTML-ê û kapîteya fontê û paşê rengê an rengê rengê xweş bike. Xizmetên malperê dikarin ji bo kargêrker û peywendvanên pêwendiyê, û hest emoticons ji bo kursiyên chat-chat yên cuda bikin. Xizmetên peyamên lezgîn ên yekser yên peywendiyê bi lezgîniya peyamberên gavê bi dest bixin. Wergera spanî jî jî heye.
Hinek bikarhênerên derê, bi taybetî bi karbidestên Şexsî yên Îngilîzî (ASL), dibêjin ku raya ku bi rêya xizmetên vîdyoyê yên vîdyoyî veguhestina zimanê veguhestinê re vegotin zûtir û hêsantir e.
Wek mînakên xizmeta Raya
Gelek karmendên xizmetan pêşkêş dikin. Li jêr lîsteyên jêrîn nimûne, ne lîsteyeke berfireh in.
Gelek xizmetê gelek bijartan pêşkêş dikin (web, adetî, û vîdyoyê).
- Daxistin Instantant (AIM = Peyamên Instant AOL)
- i711 relay - AIM: i711relay
- Hamilton Relay - AIM: ThatsHamilton
- Hawk Relay - AIM: HawkRelay
- Hands-On-AIM: hovrsIM
- IP Relay - AIM: IP IP Relay
- Sorenson Relay - AIM: Siprelay
- Sprint Relay: AIM-SprintIP
- Video relay
- i711
- AT & T
- Navenda Têkiliya Peywendiyê
- Xizmetên Peywendiyê ji bo Deaf
- Hands On Video Relay
- Snap! VRS
- Xizmetên Video Video ya Sorenson
- Sprint
- Malpera bingehîn
- AT & T
- Hamilton Relay
- IP-Relay
- IP Relay Sprint
Ji bo karmendên federal (FedVRS.
Hinek xizmetên rînal ên bêlezayî (Ji Ji Relay Sprint, IP Relay, û Hamilton Relay) naxwazin peyamberdana instant. Li şûna, an serîlêdanê li ser telefona hucre daxistin an saz kirin.
Ji bo bikarhênerên Telefon Nîşan
FCC hewceyên xizmeta xizmetê ji bo xizmeta xwe ya deaf û hişk-bihîstinê bikin ku hejmarek telefonê 10-hejmar a gerdûnî ye.
Gelek hejmarên telefonê yên gelemperî pir ji bo mirovên bêbawer eşkere ye, wekî ku destûrê dide bihîstin mirovên ku bi rêkûpêk dravî digotin. Ew hewldanên lêgerîn ên kedkaran da ku ji wan re destnîşan bikin ku hejmareke hejmara telefonê li ser wan veguhastin lîsteyê. (Berî ku hewceya FCC hewl kir, hinek pêşkêşkarên xizmetê ku ji hejmara telefonê ve an jî hejmara hejmara 800 kesan ve hatine dayîn.
Konferansa Relayona Relay
Têkiliya kapîtalona reklama ew e ku xizmetkarên ku ji bo beşdarî konferansa kongreya konferansê beşdarî beşdar dikin, hewce dike ku hewceyê ji bo beşdarvanan di civînên hevdîtinan de. Li ser Sprint Spay di nav devera kapîtalona fenbolê ya federal a Navnetewî û Bazirganî ye.
Xizmetkirina Telefonê (CapTel)
Mirovên ku hinek hinek bihîstin bihîstin hene û dikarin bi awayekî vebêjin dikarin telefonek kaptî bikar bînin. Ew ji bo mirovên ku derew ine ye.
Serwirmendiya Telefonê (CapTel) xizmet e ku ji bo xizmeta telefonê deng-rêberî ye (eynî cûreyek ku ji we re dengê xwe bikar bîne û ji bo ku hûn nikarin bibihîzin rahêlê bipeyivin bikar bînin). CapTel telefona taybetî ya bi parsekek teknîkî tê bikaranîn ku ji bendeyên çapkirinê yên nêzîk-lezên ku nîşan dide gotin nîşan bide. Bikaranîna CapTel dikare bikarhênerên ku di heman demê de bihîstin û xwendin.
Karûbarên Têkilî yên Xizmetên Têkilî
Gelek Berbi Giştî Pirsgirêkên bikarhênerên ku ji bo deran ji bo derheqê veguhestinê tê derxistin ev e ku gelemperî bihîstin piranî ji hebûna hebûna xizmetên rehêl e. Xizmet hewl da ku bi riya ragihandina xizmetê û bazirganiyên gelemperî ji agahdariyê zêde bikin. Lêbelê, ew hîn ji bo kesek bihîstibe gelemperî ku tenê tenê çend peyvan bihîstin bikarhêner bikar anî veşêre. Çima? Ji ber ku ew difikirin ku bangdar hewl dide ku tiştek tiştek firotin.
Gelek caran gava ku ez bangek xizmetguzariya rayînê dikim. Ez li bêdengek birçîbû, sûcdar kir ku ezmûn bikim tiştên firotin û bêtir. Her weha xizmên kalên ku ez dizanim ez derê ne, gava ku ez bi veguhestina gazî dikir û li min re birçî kir.
Welatek pirtûka dema ku ev dibe. Ez bixwe dizanim ku derheqa mirovên ku derheqê derfetên karanîna derfetên kar de ji ber ku ji tengahiyên gel bihîstin an neheqîbûnî re bi xizmetên rayîn re bihîstin.
Assistanên peywendiyên peywendiyê bi gelemperî bi gelemperî "axaftina veguhestinê" axaftin dide da ku mirovên destpêkê bi telefonê bihîstin, û ev e ku mîna dengek firotanê. Yek çareserî ew e ku alîkarî peywendiya komên pêşîn, ji ber çêkirina banga telefonê, ne ku ji bo telefonê xizmetê re ragihandin.
Ji ber ku ji hêla xwezayî ya rasterastî veguhestineke telefonê zimanek veguhestin, xizmetên vîdyoyê yên vîdyoyê vegotin ziman ku ji bo pirsgirêka "hangup" kêmtir bikin.
Tawanbarên Cezayê ya Raya Serê. Gelek xizmetkaran ji hêla sûcdaran ve hatine sûcdar kirin, ku xizmetên raya ku bikar anîn bêyî ku ji wan re bê dayîn dayîn dabîn kirin. Vê hinek bazirganan hestyar kir ku ji bo fermanên karta krediyê ve qebûl bikin.
Kanî:
"Rêberdanîna Rêberê: Karûbarên Têkiliya Têkilî yên Têkilî." Komîsyona Komîsyona Federal (2015).