Çawa Hûn Dixwazin Pêdiviya Dermanê Dibistana YekîtiyaHealthcareê

Xizmetên Online û Telephonic Navîgasyonê

UnitedHealthcare di nav Dewletên Yekbûyî yên herî mezin de, bi zêdetirî 40 peywendîdar û hevpeymanên stratejîk, bi tevahiya Savers, Ewlekariya Midwest, Parastina Nexweşiya Bajar, OneNet PPO, OptumHealth, Plankirina tenduristiya Oxford û UMR.

Li vir agahdariya gelemperî ye ku pêvajoyek pêvajoya bêdengiya lênêrînê ya Yekgirtî ya Navxweyî bike.

1 -

Weşanek Daxwazin

Wê sê awayên hêsan hene ku ji bo îdareya Yekgirtî ya Yekgirtî tê şandin:

1. Daxuyaniya elektrîkê dikare ji malpera ewlekariya ewlehiya YekHealthcareê re were pêşkêş kirin.
2. Daxwazên belgeyê dikarin ji bo navnîşana Yekgirtî ya Navnîşana Yekgirtî tê şandin.
3. Daxuyaniya elektrîkê dikare ji hêla veguhestineke elektronîkî / paqijkirinê ve tête kirin.

Daxuyaniya duyemîn yek e ku di kîjan navendek duyemîn de berpirsiyar e ku ji bo perê ya sereke yê sereke ye. Gelek rêbazên ku dagirkirina duyemîn dabeşandin hene:

• Daxuyaniya elektrîkê dikare li ser jorê binirxînin.
• Daxwazên belgeyê bi rexnegiran a Baweriya Bendên (EOB) re bêne pêşkêş kirin .

Dema ku gilîkirina duyem duyemîn, her gav be ku hûn hejmarek bigihîjin hejmaran, hem jî li ser drav û asta xizmetê. Di heman demê de sedemên peymanan (wekî wek berpirsiyariya peymana mûzayî, kêmkirin, an jî pişkdariyê), hebin û kodê bikar tînin ku ji hêla mûçûya baca sereke vekirî ye.

Di dawiyê de, hejmareke dravî ya sereke hebe, dîsa li ser asta drav û asta xizmetê.

2 -

Vebijêrk, Qezencî, û Rewşa Şertê

Berî xizmetên rendering, hûn dikarin li ser sê awayan de rastdariya endamê nirx, fonksiyonê, û îdîaya xwe ya rast bikin.

• (877) 842-3210 li ser portala dengê dengan ya Yekgirtî bikar bînin. Bêjin û hejmarek nasnameya baca xwe binivîse û peydakirina peyda bikin.
• Malpera ewlekariyê ya Ewlekariya Yekgirtî ya Bikaranîna Bikaranîna Bikaranîna Bikaranîna Bikaranîna bikar bînin
• Bikaranîna elektronîk / paqijkirina elektronîkî bikar bînin.

3 -

Guherandinên Paid Peyda dike

Dema ku guhertinên li ber îdîaya dagirkirî yên berê didin, îdîayên ku elektronîk têne şandin. Ji bo vî awayî, di nav qada agahdariyê de "BİXWÎNE CLAIM" binivîse. Ji kerema xwe bi îdîaya nûvekirina îdîaya nimûneya kodê ya bi hev re bişînin

• 7 = Replacement of Berî Berpirsiyariyê
• 8 = Vîdeo / Vebijêrkek Berî Berî

4 -

Pêşniyarên Pêşniyarên Berî Berpirsiyariyê

Her dem ji bo ku xizmetên rendering ji bo herî kêm du rojên karsaziyê daxwaza desthilatdariyê pêşniyar bikin. Hûn dikarin telefonî an jî elektronîk dikare vê yekê bikin:

• Divê daxwazên ne-lezgîn ji hêla faksê (800) 303-9902 ve bên şandin.
• Divê Nexweşxaneyê divê ji alîyê fax (800) 699-4712 ve bêne şandin.
• Daxwazên gelemperî dikare bi banga (877) 842-3210 ve têne çêkirin.
• Daxuyaniya elektrîkê dikare ji bo pêşniyazkirin û destnîşankirina Yekgirtî ya Yekgirtî ya Giştî ya Yekbûyî ye. Hatina vekirî ya tablo "Pêşniyarek ji bo pêşniyazkirina pêşniyazkirinê û agahdariyê bişînin."
• Hûn dikarin bi rêya danûstandina daneyên daneyên elektronîk (EDI) jî daxwaza xwe bişînin.

Zêde

5 -

Serlêdana Qanûna Denial

Riya herî zûtirîn ku daxwaza daxwaza banga bilez e ku ji bo Daxistina Bersivandina Daxuyaniya Daxistinê ve bişîne.

Heke belgeyên nivîskî pêwîst e, wekî şahidiya demjimêr an demên dermankirinê, divê hûn dagirtin û Forma Request Reconsideration Form Forma xwe bişînin. Divê forma bi navnîşa paşnavê li paşê paşê ya karta nasname.

Heke hûn ji bîrkirina dubarekirina îdîaya ku hûn belgeyên doktorî yên qedexekirî têne qedexekirin, bi awayek lîsteya jorîn tije bikin û herdu agahdariya belgeyên ku bi agahdarî her awayî têne pêşkêş kirin pêşkêş dikin.

Zêde

6 -

Serdanek Refund

Ji bo ku ji ber zêdekirina dravan a refund daxwaza we, divê hûn îdîaya rastînek li cem HeyHealthcare pêşkêş bikin. Refunds ji ber ku bacên kredî yên heyî ve têne şandin:

Xizmetên Mirovên Yekbûyî yên Yekgirtî
PO Box 740804
Atlanta, GA 30374-0804

Pêdivî ye ku di nav 30 rojan de daxwaza daxwaza peyda Yekgirtî ya Yekgirtî bisekinin û agahdariyên ku pêwîstî bi peyda werdigire tevlihev bikin.

Heke pirsên we hene, hûn dikarin li ser (800) 445-1638 telefonê pêşkêş dikin.

Zêde

7 -

Têkilî Têkiliya Yekbûyî

Bi Telefonê:

• Portala Yekbûyî: (877) 842-3210
• Alîkar û Qediya: (877) 842-3210
• Alîkariya Karta: (866) 842-3278; Option 1
• Daneyên danûstendina elektronîkî (EDI) îdîaya: (800) 842-1109
• Deynên Girtî û Statîstîk (EPS): (877)602-6194
• Bernameya Comparison Hospital: (866) 270-5588
• Health Behavioral United: (877) 633-7824
• View360 Raportên Hilbijartinê yên nexweşbûnê: (866) 270-5588
• Bernameya Karûbarên Rojanekirin: (877) 842-3210
• Bernameya Navneteweyî ya Navneteweyî: (866) 270-5588
• Programa Navneteweyî ya Navneteweyî: (866) 270-5588

Bi Mail:

• Navnîşan li ser pişta karta nasnameya endamê bikar bînin
• Di navnîşana peymanê de lîsteya navnîşan bikar bînin

Saetên şevê ji 6:30 am heta 12:00 am EST Duşem ê Duşemê, ji 7:00 am heta 6:00 pm EST li Şemiyê, û ji 7:00 am heta 5:00 pm EST di Yekşemê de ne.